Sostenersi a vicenda
Perché amana ha tre prezzi e comunque una sola dotazione
Avremmo potuto rendercela più facile. Una versione piccola per le comunità piccole, una grande per le grandi, e chi paga poco riceve poco. Si fa così.
Noi non facciamo così. Per un motivo più antico di qualsiasi modello di business.
La comunità che ha di meno è quella che ha più bisogno
Proprio la comunità che non può permettersi un software è quella in cui un volontario registra i contributi in un foglio di calcolo a tarda sera. Il cui tesoriere cerca le ricevute nelle scatole da scarpe prima della verifica. Che non presenta la rendicontazione di un contributo pubblico perché nessuno sa come si fa, e per questo vi rinuncia.
Darle una versione ridotta significherebbe: chi fa già fatica continua a fare fatica. Sarebbe il contrario di ciò per cui siamo partiti.
Il principio ha un nome: Takaful
Takaful (تكافل) significa sostenersi a vicenda. Non donazioni o elemosine dall’alto, ma un sostegno reciproco fra pari. Nel diritto islamico è la base della tutela solidale: molti mettono in comune perché, nel momento del bisogno, qualcuno venga sostenuto senza che nessuno ci guadagni.
È esattamente il nostro modello di prezzo. La comunità della grande città con 800 soci sostiene la comunità di provincia con 20. Non per compassione, ma perché entrambe fanno lo stesso lavoro.
تَعَاوَنُوا عَلَى الْبِرِّ وَالتَّقْوَىٰ
Aiutatevi a vicenda nella bontà e nel timore di Dio.
Il versetto non dice: aiutate i deboli. Dice: aiutatevi a vicenda. Tutta la differenza sta qui.
Chi paga, paga per qualcuno che non vedrà mai
وَيُؤْثِرُونَ عَلَىٰ أَنفُسِهِمْ وَلَوْ كَانَ بِهِمْ خَصَاصَةٌ
E danno loro la preferenza su se stessi, anche quando essi stessi sono nel bisogno.
Il versetto descrive gli Ansār di Medina, che condividevano prima che fosse loro chiesto. Chi paga i 99 € di amana non paga solo per sé. Paga perché una comunità che non conoscerà mai possa mettere in ordine la propria contabilità.
Perché il gratuito resta gratuito
إِنَّمَا نُطْعِمُكُمْ لِوَجْهِ اللَّهِ لَا نُرِيدُ مِنكُمْ جَزَاءً وَلَا شُكُورًا
Vi diamo soltanto per amore di Dio. Non vogliamo da voi né ricompensa né gratitudine.
Non lo diciamo per sembrare modesti. Lo diciamo perché è la condizione alla quale Partecipare resta gratuito per sempre. Nessuna pubblicità, nessuno sfruttamento dei dati, nessun paywall aggiunto in seguito. Chi non paga nulla non ci deve nulla, nemmeno gratitudine.
Che cosa diventa un contributo
مَّثَلُ الَّذِينَ يُنفِقُونَ أَمْوَالَهُمْ فِي سَبِيلِ اللَّهِ كَمَثَلِ حَبَّةٍ أَنبَتَتْ سَبْعَ سَنَابِلَ فِي كُلِّ سُنبُلَةٍ مِّائَةُ حَبَّةٍ
Coloro che spendono i loro beni sulla via di Dio sono come un chicco che produce sette spighe, e in ogni spiga cento chicchi.
Un chicco, settecento. Nessun mercante fa i conti così. Ma è esattamente così che funziona: da un contributo nasce una comunità che ritrova i suoi fondi, un gruppo giovani che si riunisce davvero, un direttivo che non si arrende.
Che cosa significa in pratica
- Nessuno deve giustificarsi. Nessuna verifica del bisogno, nessun estratto conto, nessuna prova. Scegliete voi la strada che fa per voi.
- La dotazione è ovunque la stessa. Nessuna funzione bloccata, nessuna filigrana, nessun segno di quale strada avete scelto. In amana non si vede su nessuno.
- La strada è aperta in entrambe le direzioni. Se la vostra comunità cresce, sostenete anche gli altri. Se le cose si fanno difficili, pagate meno o niente. Basta una telefonata, senza preavviso. Una modifica vale dal mese successivo; il mese già pagato lo usate fino alla fine.
- Non ci guadagniamo male, ci guadagniamo più tardi. Dirlo apertamente è più onesto che nasconderlo: sosteniamo i costi delle piccole comunità perché crediamo che cresceranno. E perché lo faremmo anche se non crescessero.
Alla fine, un conto semplice
Potremmo guadagnare di più vendendo alle piccole comunità un software peggiore. Abbiamo deciso di non farlo.
Non perché non siamo un’azienda, ma perché vogliamo essere un’azienda che fra quarant’anni si possa ancora consigliare con la coscienza tranquilla.